Чек-лист: 10 вопросов, которые нужно задать компании по установке жалюзи перед тем, как отдать деньги.

• Кто приедет на замер: менеджер по продажам или технический специалист?
• Из комплектующих какой страны вы собираете изделия (Китай, Россия, Европа)? Можете показать сертификаты?
• Какова плотность и состав ткани/толщина алюминия? Есть ли защита от выгорания?
• Что именно входит в вашу гарантию (только полотно или механизмы тоже)? Что является гарантийным случаем?
• Можно ли посмотреть реальные фото ваших работ, а не картинки из интернета?
• Ваши монтажники работают в штате или это наемные работники?
• Они убирают за собой строительный мусор?
• Что будет, если итоговый размер не подойдет? Кто несет ответственность?
• Можете ли вы предложить решения для нестандартных окон?
• Есть ли у вас системы с автоматическим управлением (с пульта/смартфона)?

Как на эти вопросы отвечает “Жалюзи Мастер”?

Почему на замер от «Жалюзи Мастер Рус» приезжает Технический специалист, а не Менеджер?

Все просто. Его задача не продать. Его задача безупречно Замерить и Установить.

Менеджер по продажам заинтересован в сделке. Наш технический специалист заинтересован в результате. Это человек, который будет нести личную ответственность за монтаж ваших будущих изделий.

Что это значит для вас?

Точность: Он знает все технические нюансы: кривизну стен, особенности оконных рам, скрытые коммуникации. Он учтет то, о чем менеджер даже не подумает.

Честность: Он не будет навязывать дорогое решение, если оно технически не подходит. Он посоветует тот вариант, который будет служить долго и надежно.

Ответственность: Человек, который делал замер, понимает, как изделие должно быть установлено. Нет разрыва между «обещали» и «сделали».

Мы работаем не на сиюминутную продажу. Наша главная цель, чтобы изделие не только соответствовало вашим ожиданиям, но и чтобы вы с уверенностью посоветовали нас своим друзьям и близким.

Комплексная гарантия, охватывает не только безупречный монтаж, но и качество всех компонентов вашего изделия.

Гарантия на ткани, механизмы и всех комплектующих, связанных с работой жалюзи, почему же это так важно для вас?

Полная уверенность в долговечности и надежности:

Гарантия на ткань: Мы уверены в качестве используемых нами тканей, будь то плотный блэкаут, легкий полупрозрачный материал или фактурное полотно. Гарантия на ткань означает, что вы можете быть спокойны за ее устойчивость к выцветанию, деформации и истиранию при правильной эксплуатации.

Гарантия на механизмы: Именно механизмы отвечают за плавность хода, безопасность и долговечность использования ваших жалюзи. Наша гарантия на все типы механизмов (рулонные, горизонтальные, вертикальные, плиссе, римские) подтверждает их надежность и бесперебойную работу на протяжении гарантийного срока.

Гарантия на комплектующие: Каждая деталь, от направляющих и корней до цепочек и крепежей, играет свою роль в общей системе. Наша гарантия на все комплектующие исключает возможность скрытых дефектов и гарантирует, что каждый элемент будет служить вам верой и правдой.

Бесперебойная работа и отсутствие непредвиденных затрат:

Когда гарантия распространяется на все, это означает, что вам не придется беспокоиться о том, какой именно элемент выйдет из строя. Мы берем на себя ответственность за всю систему в целом.

Если в течение гарантийного срока возникнет любая неисправность, связанная с качеством материалов или сборки, мы оперативно устраним ее.

Запасные части всегда под рукой – быстрое решение любых вопросов:

Собственное производство и наличие запчастей на складе – это не просто удобство, это наша гарантия оперативного реагирования. Мы не ждем поставок от сторонних производителей.

Если возникнет необходимость в замене какой-либо детали, будь то механизм, часть профиля или даже специальный элемент ткани, наши специалисты смогут найти и установить нужную запчасть с нашего склада. Это минимизирует время простоя и возвращает вашим жалюзи их первоначальную функциональность.

Репутация и доверие – фундамент нашей работы:

Мы открыто заявляем о гарантии на все компоненты, потому что мы уверены в качестве нашей продукции и наших работ. Это не пустые слова, а наша репутация, которую мы строим годами.

Предоставляя такую широкую гарантию, мы демонстрируем свою заботу о каждом клиенте и стремление к долгосрочным отношениям, основанным на доверии и взаимном уважении.